ООО «Москапстрой Строительное Управление №1» выражает благодарность за высокое качество, профессиональное отношение при проведении работ по внедрению программного продукта «1С:Документооборот КОРП» на базе «1С:Предприятия» в целях автоматизации учета ведения договоров.

Ответственный подход к работе, доброжелательность, четкость и оперативность действий ваших работников позволило в короткие сроки реализовать запланированные мероприятия.

Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.

С целью повышения оперативности и качества работы с документами в ФГАОУ ВО «Российский государственный профессионально-педагогический университет» был внедрен программный продукт «1С:Документооборот 8». При выборе поставщика услуг мы ориентировались на результаты сотрудничества с компанией ООО «ИТ Форвард», имеющей опыт внедрения системы. 

Внедрение «1С:Документооборот 8» позволило решить следующие задачи: 

1. Оптимизация и унификация процессов обработок документов в структурных подразделениях: 

• реализация подписания приказов, заявок, служебных записок, нормативных документов, заявлений, входящих, исходящих документов по заданным маршрутам 
• отображение информации о текущем статусе этапов маршрута и расположении документа в системе 
• учет времени при прохождении этапов согласования и предупреждение о возможном истечении срока обработки документа 
• электронная регистрация документов любого типа с возможностью заполнять определенную атрибутивную информацию 
• сохранение истории работы конкретных пользователей с документами в подсистеме 
• реализация рабочей области внутри подсистемы для работы нескольких пользователей с конкретным документом (организация совместной работы с док3ументом) 
• сокращение бумажного документооборота 
• автоматизация аналитической отчетности в рамках временных интервалов и типов документов 
• сбор статистической отчетности сведений об уровне активности пользователей в заданный интервал 
• вывод на печать документов, форм отчетности. 

2. Контроль исполнительской дисциплины по поручениям к документам. Отслеживание выполнения поставленных задач.

3. Повышение оперативности получения информации.

4. Исключение потери документов. Удобство хранения и поиска документов. 

В процессе внедрения сотрудниками компании ООО «ИТ Форвард» были выполнены следующие работы: 

1. Консультации по вариантам сопровождения выбранного программного обеспечения 
2. Настройка программного продукта и процессов 
3. Проведение тренингов для пользователей системы 
4. Оказание индивидуальных консультаций по работе СЭД 
5. Подготовка инструкций 

Программный продукт «1С:Документооборот 8» введен в эксплуатацию 07.07.2021 года.  

На протяжении апробации и внедрения системы специалисты компании ООО «ИТ Форвард» провели обучение групп пользователей, а также оперативно оказывали поддержку при возникновении проблем.  

Благодаря использованию возможностей «1С:Документооборот 8» удалось поднять документационное обеспечение деятельности ВУЗа на качественно новый уровень и сократить время на работу с документацией. 

В ходе работ компания ООО «ИТ Форвард» зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем составе высококвалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности своевременно и с надлежащим качеством. Благодаря четкому построению плана внедрения программного продукта ни один вопрос не остался без внимания специалистов ООО «ИТ Форвард». Ответственный подход к работе, доброжелательность, четкость и оперативность действий работников позволили в короткие сроки реализовать запланированные мероприятия. Рекомендуем эту компанию как надежного и ответственного партнера. Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество. 

В результате проекта было автоматизировано белее 150 рабочих мест. 

Оценка внедрения информационной системы (по 5 бальной шкале): 

Удобство работы с программой - 5, 

Качество работы партнера - 5, 

Соответствие потребностям организации – 5 

С целью повышения автоматизации, оперативности и качества взаимодействия в проектах по обучению внешних пользователей и клиентов ООО «ИТ Форвард» совместно с партнером ООО «Центр компетенций» успешно создана и интегрирована единая система на базе amoCRM, Microsoft Teams, Trello, Microsoft Outlook (Exchange Online), Microsoft PowerBI. При выборе поставщиков услуг мы ориентировались на результаты работ этих компаний.

Новая система работы с документами и файлами стала совместима с предоставлением доступа внешним пользователям, а также к обучающим видеофайлам, добавилась функция управления этими процессами. Структура для управления проектом максимально простая и интуитивно понятная. Стало возможным согласование и контроль сроков исполнения задач, получение необходимых отчетов.  

В процессе внедрения были выполнены следующие работы: 

• 1 этап. Базовое внедрение Microsoft Teams для коммуникации внутри предприятия с автоматизацией первичных процессов  
• 2 этап. Подготовка шаблона проекта, с приглашением внешних участников проекта  
• 3 этап. Подготовка инструкции по работе с системой 

Программный продукт введен в эксплуатацию в июне 2021 года.

На протяжении апробации и внедрения системы специалисты подготовили инструкцию и проводили обучение пользователей, а также оказывали поддержку при возникновении проблем.

Благодаря использованию возможностей новой системы обучения внутренних и внешних клиентов удалось поднять управление этим процессом ООО «Солоджи Эксперт» на качественно новый уровень коммуникаций, хранения данных и сократить время на координацию.

В ходе работ компании ООО «ИТ Форвард» и «Центр Компетенций» зарекомендовали себя как надежные партнеры, имеющие в своем составе высококвалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности своевременно и с надлежащим качеством. Благодаря четкому построению плана внедрения программного продукта ни один вопрос не остался без внимания специалистов. Ответственный подход к работе, доброжелательность, четкость и оперативность действий работников позволили реализовать запланированные мероприятия. Рекомендуем эти компании как надежных и ответственных партнеров. Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.

В результате проекта было автоматизировано 50 рабочих мест. 

Оценка внедрения информационной системы (по 5 бальной шкале): 

Удобство работы с программным обеспечением - 5, 

Качество работы партнера - 5, 

Соответствие потребностям организации – 5 

В рамках реализации программы стратегического академического лидерства «Приоритет-2030» в ФГБОУ ВО «СибГМУ» Минздрава России разработаны личные кабинеты студентов, сотрудников, заказчиков, абитуриентов и выпускников и интегрированы с внутренними системами университета.

При разработке личного кабинета ООО «Форвард» провели аудит бизнес-процессов ВУЗа, определили возможные роли пользователей, внимательно изучили и продумали их пути на сайте и в кабинете, логику использования. Затем описали общие требования к дизайну личных кабинетов, их структуру, описание работы, требования к системе управления контентом. Провели предварительное прототипирование, оценили удобство интерфейсов. На основании технического задания адаптировали и программировали весь функционал и настроили интеграции с корпоративной системой под задачи Заказчика. 

Данная автоматизация функционала оптимизировала взаимодействия подразделений и позволяет пользователям персонально: 

• просматривать истории начислений и оплат; 
• оплатить услуги в онлайн режиме; 
• просматривать профиль (основную информацию о себе), расчетные листы, портфолио, новости, календарные мероприятия, расписания, успеваемость, рейтинг, показатели эффективности, статистика; 
• оперативно отправлять заявления, обращения, заявки и получать уведомления; 
• получать доступ к локально-нормативным актам по общей деятельности и прочее.  

Благодаря внедрению программного продукта «Личный кабинет» была достигнута основная цель – удалось ускорить работу с пользователями по передаче информации и документов, своевременному уведомлению, прозрачности начислений и получению оплат. 

Таким образом, ВУЗ получил возможность контроля взаиморасчетов, улучшили регулярность оплаты за обучение, теперь ВУЗ получил возможность снизить трудозатраты на уведомления и информирование, на формирование документов за счет автоматизации процессов. Уменьшилась рутинная работа, повысилось качество коммуникаций и работы с пользователями, высвободилось время на обработку данных. 

Программный продукт «Личный кабинет» введен в эксплуатацию 10.05.2022 года. На протяжении апробации и внедрения системы специалисты компании ООО «ИТ Форвард» провели обучение групп пользователей, а также оперативно оказывали поддержку при возникновении вопросов, это позволило своевременно обрабатывать обращения более чем от пользователей. 

В ходе работ компания ООО «ИТ Форвард» зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем составе высококвалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности своевременно и с надлежащим качеством. Благодаря четкому построению плана внедрения программного продукта ни один вопрос не остался без внимания специалистов ООО «ИТ Форвард». Ответственный подход к работе, четкость и оперативность действий работников позволили реализовать все запланированные мероприятия в срок. Рекомендуем эту компанию как надежного и ответственного партнера. Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.

Оценка внедрения информационной системы (по 5 бальной шкале): 

Удобство работы с личным кабинетом - 5, 

Качество работы партнера - 5, 

Соответствие потребностям организации – 5 

(РГППУ) — это федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования, в состав которого входят институты, колледж, филиал и представительства в различных городах РФ.

Руководством РГППУ было принято решение об автоматизации

деятельности учреждения.

Для реализации задуманного был выбран программный продукт

«1С:Колледж ПРОФ 8», Компания ООО «ИТ Форвард», являющаяся официальным

партнером 1С, осуществляла автоматизирование следующих разделов:

• Приемная кампания;
• Сервисы для студентов;
• Планирование учебного процесса:
• Континент;
• Учет успеваемости и посещаемости;
• Расчет и распределение нагрузки;
• Приказы.

Работа с фирмой оставляет самые положительные впечатления, обязательства выполняются в полном объеме. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество с ООО «ИТ Форвард».

Благодаря использованию программного продукта «1С:Колледж ПРОФ 8»

работа сотрудников колледжа во всех подразделениях стала удобной и эффективней.

В настоящее время автоматизировано 100 рабочих мест.

Дата начала промышленной эксплуатации - 16 мая 2023 г.

Оценка:

Соответствие потребностям организации - 5

Удобство работы пользователей - 5

Качество работы специалистов автоматизации» - 5

Рекомендовано ликоллегам использовать автоматизации деятельности: Да.

Благодарность объявляется Обществу с ограниченной ответственностью «ИТ ФОРВАРД» за высокий вклад в развитие федеральных проектов в сфере науки и высшего образования, разработку и внедрение современных цифровых решений информационных систем программы стратегического академического лидерства «Приоритет-2030» и федерального проекта «Передовые инженерные школы».

И.о. директора А. В. Келлер

В соответствии с национальной программой «Цифровая экономика Российской Федерации» во всех государственных организациях высшего образования осуществляется внедрение элементов модели «Цифровой университет». Руководством ФГБОУ ВО СибГМУ Минздрава России определен поэтапный порядок цифровой трансформации университета с переходом от текущего состояния информатизации к комплексному информационному пространству «Цифровой университет».

Все 1C (1С:Университет, 1С:Документооборот, 1С:ЗКГУ, 1С:БГУ) были доработаны под процессы университета с учетом отраслевой специфики, настроена интеграция.

Цели проекта:

1. Внедрение и использование информационных технологий для учебного, лечебного, научного, хозяйственного и административного процессов университета.

2. Создание цифровой экосистемы университета, управление которой основано на данных, при этом сохраняется прозрачность всех внутренних процессов. Разработка портала по управлению, развитие системы личных кабинетов и их интеграция с внутренними системами на базе программного продукта «1С:Университет 8» в ФГБОУ ВО СибГМУ Минздрава России.

3. Повышение эффективности работы информационного пространства университета за счет создания единого информационного пространства.

Уникальность и инновационность проекта:

Все 1С (1С:Университет, 1С:Документооборот, 1С:ЗКГУ, 1С:БГУ) были доработаны под процессы университета с учетом отраслевой специфики, настроена интеграция.

Разработка в 2022 году:

- 100% доступ студентов и сотрудников к системам.

- Единая система личных кабинетов.

- Автоматизированная система оценки подразделений.

- Портал дополнительного образования.

- HR портал.

- Календарь мероприятий.

- Портфолио студентов.

- Единая система заявок.

- Личное портфолио научного сотрудника.

В рамках внедрения модели «Цифровой университет» и реализации программы стратегического академического лидерства «Приоритет-2030» предстояло решить следующие задачи: спроектировать и реализовать единую систему учета целевой аудитории пользователей (студентов, сотрудников, контрагентов) в рамках цифрового университета. Все информационные системы разделили на подчиненные (передают группы доступа мастер системе) и мастер системы. Для взаимодействия с целевой аудиторией пользователей (абитуриенты, обучающиеся, выпускники, работники, партнеры) разработан внутренний корпоративный портал университета

- «единое окна», распределенное пространство, функционирующее с применением различных цифровых возможностей. Решили задачу по интеграции с внутренними информационными системами университета - все данные вносятся в информационные системы и отображаются пользователю в личных кабинетах.

- Оказание услуг по разработке системы учета целевой аудитории.

- Оказание услуг по разработке группы личных кабинетов.

- Оказание услуг по разработке раздела личного кабинета «портфолио студента» во внутренних системах университета. Пополнение портфолио. Функционал: Добавление записей и подтверждающих документов в портфолио пользователя с дальнейшей верификацией во внутренних системах. Подраздел: Мероприятия. Функционал: Подача заявки на мероприятие с выбором записей из портфолио.

- Оказание услуг по разработке раздела электронных сервисов: подача заявки и выдача электронных справок для студента. Раздел: Заказ справок. Функционал: Заказ справок (19 типов выпадающим списком) с дальнейшей обработкой во внутренних системах, получение справок в электронном виде, уведомление о готовности оригинала.

- Оказание услуг по разработке сервиса электронных заявок, интегрированных в информационную систему «Личные кабинеты СибГМУ» для функционала администратора и персонала.

- Раздел (личный кабинет администратора): Сервис заявок. Функционал: Обработка электронных обращений, формирование отчетов.

- Оказание услуг по разработке портала для управления персоналом и личного кабинета соискателя.

- Оказание услуг по разработке портала дополнительного профессионального образования с интеграцией со внешними системами (Moodle).

- Оказание услуг по разработке единая система оплаты с заполнением ключевых полей.

- Оказание услуг по разработке модуля по наукометрическим данным. Каждый сотрудник может ознакомится со своими достижениями в науки, а также дополнить недостающую информацию, которая поступает на верификацию ответственным подразделениям.

Результаты проекта:

- Обеспечили прозрачность процессов.

- Перевели к управлению на основе данных.

- Повысили качество предоставляемых услуг.

- Предоставили цифровые сервисы всем целевым аудиториям.

- Выстроили эффективное использование времени сотрудников.

- Выстроили каналы получения обратной связи.

Программный продукт «Корпоративный портал - система личных кабинетов» введен в промышленную эксплуатацию с 30.12.2022 года. На протяжении апробации и внедрения системы специалисты компании ООО «ИТ Форвард» провели обучение групп пользователей, а также оперативно оказывали поддержку при возникновении вопросов, это позволило своевременно обрабатывать обращения от пользователей.

В ходе работ компания ООО «ИТ Форвард» зарекомендовала себя как надежный партнер, имеющий в своем составе высококвалифицированных специалистов, выполняющих свои обязанности своевременно и с надлежащим качеством. Благодаря четкому построению плана внедрения программного продукта все вопросы были решены. Ответственный подход к работе, четкость и оперативность действий работников позволили реализовать все запланированные

мероприятия в срок. Рекомендуем эту компанию как надежного и ответственного партнера.

Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.

Оценка внедрения информационной системы (по 5 бальной шкале):

Удобство работы с личным кабинетом - 5,

Качество работы партнера - 5,

Соответствие потребностям организации - 5

Ректор СибГМУ Е.С. Куликов

Команда ООО «ИТ Форвард» оптимизировала в ФГБОУ ВО СибГМУ Минздрава России (далее СибГМУ) процесс выдачи справок через вендинговые аппараты (инфоматы), интегрированные с 1С: Университет.

С помощью информационных терминалов начиная с января 2024 года можно в любой момент и без очереди получить готовые справки (перечень которых определяется университетом) на утвержденном бланке, с расположением подписи и печати в нужном месте, идентичные тем, которые прежде получали студенты в деканатах. Теперь студентам не нужно посещать деканаты факультетов, заказывать, ожидать готовности и возвращаться вновь для получения справки.

В инфоматах около десяти видов справок, в дальнейшем их перечень будет увеличиваться, а также появится доступ к функционалу для сотрудников. Терминалы уже установлены в холлах учебно-лабораторного корпуса СибГМУ (Московский тракт, 2 ст7, блок Б) и Биокорпуса (ул. Учебная, 39).

Вендинговый аппарат по выдаче справок предназначен для студентов СибГМУ. Для получения справки нужно всего лишь пройти двухфакторную авторизацию. На первом этапе авторизации пользователь идентифицируется по логину и паролю, либо по пропуску.

Если первый этап авторизации успешен, переходим ко второму этапу - звонок по телефонному номеру. Если номер телефона, указанный в системе и тот, с которого совершается звонок совпали, то авторизация проходит успешно.

В киоске предложено выбрать «зачетную книгу» с тем направлением подготовки, по которому студент хочет получить справку. Студентам, обучающимся по двум и более направлениям, будет предложен выпадающий список зачетных книг. Выбрав нужную зачетку, студент попадает на страницу с доступным для печати перечнем справок, выбирает справку, указывает количество копий и отправляет документ на печать. Справка будет распечатана. После того, как документы распечатаны, у студента имеется возможность перейти на страницу выбора новой справки либо завершить сеанс. При бездействии сеанс будет завершен автоматически.

На каждой справке есть QR-код для проверки подлинности документа с переходом на ресурс СибГМУ, результат проверки - это данные о том, под каким номером, какая справка, когда и кому была выдана.

В результате опытной эксплуатации электронные киоски пользуются большой популярностью у студентов, освободив время и снизив нагрузку на сотрудников деканатов

по подготовке справок.

Оценка внедрения информационной системы (по 5 бальной шкале):

Удобство работы с электронным киоском - 5,

Качество работы партнера - 5,

Соответствие потребностям организации - 5.

Дата 05.03.2024

Начальник управления цифровых технологий А.А. Шмырина